Куда уходят деньги, которые туристы не оставили в гостиницах
Пассажиропоток на Камчатку держится на прежнем уровне, а вот сертифицированные гостиницы теряют гостей. Загрузка официальных мест размещения просела почти вдвое. Об этом на круглом столе, где обсуждали развитие туризма в крае и инвестпроект «Парк Три вулкана», рассказал министр туризма региона Владимир Русанов.
Причина простая. Люди пересчитали расходы и решили, что переплачивать за номер смысла нет.
«Мы понимаем, что на Камчатке средний чек туристических услуг составляет порядка 180-250 тысяч рублей. Однако в этом году гости, которые тратили на Камчатку по 800 тысяч рублей, тоже искали себе квартиры у частников. Потому что те 280 тысяч, которые были запланированы на проживание в отеле, они предпочитали тратить на экскурсию, например в долину гейзеров. Поэтому сейчас меняется подход к туризму, и это определенный вызов бизнесу», — пояснил министр.
Логика понятна: зачем платить за кровать, если те же деньги можно потратить на вертолётную прогулку к гейзерам или подъём на вулкан. Частные квартиры и полуофициальные базы выигрывают у гостиниц не сервисом, а ценой. Турист голосует рублём.
Русанов назвал ситуацию особенностью нынешнего сезона. Турпоток не просел, а вот купленных путёвок с проживанием в отелях стало заметно меньше. Бизнес, который вложился в строительство и реконструкцию, оказался перед выбором: снижать цены или искать другие способы удержать гостя.
Ставка на Азию и круглый год
Отдельная тема — въездной туризм. В начале сентября в аэропорту Камчатки открыли международный сектор. По словам министра, интерес из стран Азиатско-Тихоокеанского региона большой. Камчатку знают в Таиланде, сюда приезжают китайские туристы, присматриваются Япония и Корея.
«Интерес к Камчатке очень высокий, особенно в странах юго-восточной Азии и Тихоокеанских регионах. Камчатка известна, о ней знают в Таиланде, тайцы приезжали сюда, катались и получали огромное удовольствие. Сюда приезжают китайские туристы, также Дальним Востоком интересуется Япония и Корея», — добавил председатель совета директоров компании «Парк «Три вулкана»» Александр Сафонов.
Для гостей из Азии готовят аргумент, которого нет у большинства горнолыжных курортов мира: круглогодичная работа за счёт вулканической энергии. Подъёмник, который не останавливается почти никогда, — так это выглядит на Сахалине. На Камчатке картинка с высоты будет другой, и в этом её преимущество.
«И действительно наша надежда в том, что благодаря этому проекту наш туризм на Камчатке станет всесезонным. Был на Сахалине в том году, знаете, удивление, подъёмник не останавливается почти никогда. Но мы же понимаем, какая у нас здесь картинка может быть с высоты подъёмника. И мы здесь точно будем в выигрыше», — отметил Русанов.
Сафонов со своей стороны обозначил другую задачу — убрать барьеры. Речь о развитии инфраструктуры, о доступе для маломобильных туристов, семей с детьми и пожилых людей. Чем меньше препятствий, тем шире поток.
«Мы воспринимаем окружающую, действительно уникальную природу и красоту Камчатки не как некую конкуренцию, чтобы нашему уважаемому туристу нужно было выбирать между комфортом или природой»
Пока же рынок перестраивается сам. Турист стал считать деньги внимательнее, и это уже меняет расклад в пользу частного сектора. Что с этим делать отелям — вопрос открытый. Министр называет ситуацию вызовом. Бизнес, судя по всему, тоже.